Widerruf & Rückerstattung

Wir bieten für alle Lautwig-Pro-Käufe eine 30-Tage-Rückerstattungsgarantie. Bist du innerhalb von 30 Tagen nach dem Kaufdatum nicht zufrieden, erstatten wir dir den vollen Betrag zurück — ohne komplizierte Bedingungen.

Als Verbraucher in der EU hast du zusätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab Vertragsschluss. Mit dem Start der Nutzung von Lautwig Pro erklärst du dich einverstanden, dass wir mit der Ausführung sofort beginnen; unabhängig davon gilt unsere 30-Tage-Garantie oben.

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über unseren Reseller Paddle.com (Merchant of Record). Rückerstattungen werden ebenfalls von Paddle verarbeitet.

1. Öffne paddle.net und melde dich mit deiner Kauf-E-Mail an, oder
2. schreibe uns an hello@lautwig.app — wir leiten deine Anfrage weiter.

Nach Freigabe wird der Betrag innerhalb weniger Werktage auf dein ursprüngliches Zahlungsmittel zurückerstattet.

Ein Abo kannst du jederzeit über paddle.net oder das Kundenportal (Einstellungen → „Abo verwalten") kündigen. Dein Pro-Zugang bleibt bis zum Ende der bereits bezahlten Periode aktiv; danach wechselt dein Konto automatisch zurück in den kostenlosen Tarif.

Paddle Refund Policy